Garantia

KHARMIÊ - Acessórios em aço inoxidável

GARANTIA

• Nossas peças são todas 100% em aço inoxidável

• Garantia vitalícia em relação a alteração da cor (somente para os acessórios prata) e oxidação/escurecimento do metal (para todos os acessórios)

• Garantia vitalícia para o escurecimento e esverdeamento para todos os acessórios.

• Garantia na cor dos acessórios dourados é de 3 meses.
• Garantia de defeitos de fabricação, caso aconteça, você tem até 30 dias, a partir da data de entrega para nos avisar, resolvemos o mais rápido possível

• ATENÇÃO: Argolinha aberta e pedras (zircônias ou strass) descoladas NÃO é considerado defeito de fabricação. (nesse caso a garantia é de 7 dias)

Defeitos considerados de fabricação:

• Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da jóia;

• Defeito no funcionamento do sistema de fecho;

• Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;  (defeito precisa ser informado assim que o produto for recebido)

• Defeitos em peças com resina e/ou pintados;

Defeitos não considerados de fabricação:

• Mau uso;

• Amassados;

• Esverdeamento decorrente de acúmulo de lodo ao redor de zircônias; Peças cravejadas necessitam estar sempre limpas e secas

• Arranhados;

• Rompimento da corrente;

• Resinas ou esmaltes descascando devido uso de produtos quimicos;

• Pedras soltas;

• Argolinhas abertas por tração.